۱پذیرش شرایط
با ساخت حساب یا ثبت سفارش در آریویو، این شرایط را میپذیرید. اگر با بخشی از آن موافق نیستید، لطفاً از خدمات استفاده نکنید. این شرایط در کنار حریم خصوصی و راهنمای خرید خوانده میشود.
۲تعریفها
- آریویو: بازار آنلاینی که خریداران را به فروشگاههای تأییدشدهٔ کالای دیجیتال وصل میکند.
- فروشگاه (تأمینکننده): شخص حقیقی یا حقوقیای که پس از بررسی آریویو، کالایش را در سایت عرضه میکند.
- خریدار: هر کاربری که از آریویو کالا سفارش میدهد.
۳حساب کاربری
- اطلاعات حساب، بهویژه نام، شمارهٔ همراه و آدرس، باید درست و متعلق به خودتان باشد.
- نگهداری رمز عبور و کدهای پیامکی با شماست؛ آریویو هرگز آنها را از شما نمیپرسد.
- اگر احتمال میدهید کسی به حسابتان دسترسی پیدا کرده، رمز را عوض کنید و از بخش امنیت حساب، از دستگاههای دیگر خارج شوید.
- آریویو میتواند حسابهایی را که برای تقلب، سوءاستفاده یا آسیب به دیگران به کار میروند، محدود یا مسدود کند.
۴نقش آریویو و فروشگاهها
مشخصات، تصاویر، قیمت، موجودی، گارانتی و ارسال هر کالا را فروشگاهِ عرضهکننده ثبت میکند و درستی آن بر عهدهٔ همان فروشگاه است. نام فروشگاه روی کارت و صفحهٔ هر کالا نمایش داده میشود.
آریویو فروشگاهها را پیش از شروع فروش بررسی میکند، بر رعایت این شرایط نظارت دارد و در اختلاف میان خریدار و فروشگاه، از طریق پشتیبانی پیگیری میکند.
۵قیمت و پرداخت
- قیمتها به تومان است. مبلغ نهایی، شامل تخفیف و هزینهٔ ارسال، پیش از پرداخت در خلاصهٔ سفارش نمایش داده میشود.
- اگر قیمت یا موجودی کالا پیش از پرداخت تغییر کند، در سبد خرید به شما اعلام میشود و سفارش با قیمت بهروز ثبت میشود.
- پرداخت از درگاه بانکی انجام میشود و سفارش پس از تأیید پرداخت برای فروشگاه ارسال میشود.
- هر کد تخفیف شرایط و مدت اعتبار خودش را دارد و فقط در مرحلهٔ پرداخت اعمال میشود.
۶ارسال و تحویل
هر فروشگاه مرسولهٔ خودش را جداگانه ارسال میکند. زمان تقریبی ارسال به روش انتخابی بستگی دارد و در مرحلهٔ انتخاب روش ارسال نوشته شده است.
هنگام تحویل، سلامت بسته را بررسی کنید و اگر آسیب دیده، پیش از تحویل گرفتن موضوع را ثبت کنید.
۷لغو و بازگرداندن
- سفارش تا پیش از ارسال قابل لغو است.
- درخواست بازگرداندن تا ۷ روز پس از تحویل از صفحهٔ سفارش ثبت میشود.
- کالای مرجوعی باید با بستهبندی و متعلقات کامل و بدون آسیبِ ناشی از استفادهٔ نادرست بازگردانده شود.
- پس از رسیدن کالا به فروشگاه و تأیید درخواست، مبلغ مطابق رویهٔ بازپرداخت برگردانده میشود.
۸نظرها و محتوای کاربران
فقط خریداران هر کالا میتوانند برایش امتیاز و نظر ثبت کنند. نظرها پیش از انتشار بررسی میشوند و محتوای توهینآمیز، تبلیغاتی، گمراهکننده یا حاوی اطلاعات شخصی دیگران منتشر نمیشود.
۹استفادهٔ مجاز
- تلاش برای دسترسی غیرمجاز، اختلال در سرویس یا دور زدن محدودیتهای امنیتی ممنوع است.
- برداشت خودکار و انبوه اطلاعات سایت بدون اجازهٔ کتبی آریویو مجاز نیست.
- ثبت سفارش یا مرجوعی صوری و هر نوع تقلب در پرداخت پیگرد قانونی دارد.
۱۰مالکیت معنوی
نام، نشان و طراحی آریویو متعلق به آریویو است. تصاویر و توضیحات کالاها متعلق به فروشگاهها یا صاحبان آنهاست و استفادهٔ تجاری از آنها بدون اجازه مجاز نیست.
۱۱تغییر شرایط و قانون حاکم
این شرایط ممکن است بهروز شود؛ تاریخ آخرین تغییر بالای همین صفحه آمده است و نسخهٔ جدید از زمان انتشار اعمال میشود. این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است.
درخواستتان را ثبت کنید تا کارشناس پشتیبانی با شماره پیگیری پاسخ دهد.