حریم خصوصی

• حساب: نام، ایمیل، شمارهٔ همراه و رمز عبور (رمز فقط به‌صورت درهم‌سازی‌شده ذخیره می‌شود).
• آدرس‌ها: نشانی، کد پستی، نام و تلفن گیرنده و موقعیتی که روی نقشه انتخاب می‌کنید.
• سفارش‌ها: کالاها، مبالغ، وضعیت ارسال، مرجوعی‌ها و نتیجهٔ تراکنش‌ها. اطلاعات کارت بانکی را ما دریافت یا ذخیره نمی‌کنیم.
• پشتیبانی: متن درخواست‌ها و فایل‌هایی که پیوست می‌کنید.
• امنیت حساب: زمان ورود، نشانی IP و نوع دستگاه و مرورگر در هر نشست.

• ثبت، ارسال و پیگیری سفارش و رسیدگی به مرجوعی.
• پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی.
• ارسال کد تأیید و کد بازیابی رمز با پیامک، و اطلاع‌رسانی دربارهٔ حساب و سفارش.
• محافظت از حساب، مانند تشخیص ورود از دستگاه ناآشنا و نمایش نشست‌های فعال به خودتان.

اطلاعات شما فروخته نمی‌شود. فقط به اندازهٔ لازم در اختیار این‌ها قرار می‌گیرد:

• فروشگاهِ سفارش: نام و تلفن گیرنده، آدرس و اقلام سفارش، برای آماده‌سازی و ارسال.
• شرکت ارسال: اطلاعات لازم برای تحویل مرسوله.
• درگاه بانکی: مبلغ و شمارهٔ سفارش برای انجام پرداخت.
• سرویس پیامک: شمارهٔ همراه و متن پیامک.
• مراجع قانونی: فقط با درخواست رسمی و مطابق قانون.

آریویو فقط کوکی‌های لازم برای کار سایت را به کار می‌برد؛ مانند کوکی امن ورود به حساب (غیرقابل‌دسترس برای اسکریپت‌ها) و سبد خرید مهمان. از ابزار تبلیغاتی یا ردیابی شخص ثالث استفاده نمی‌کنیم.

• رمز عبور و کدهای پیامکی به‌صورت درهم‌سازی‌شده ذخیره می‌شوند و قابل خواندن نیستند.
• کدهای پیامکی چند دقیقه اعتبار دارند، یک‌بار مصرف‌اند و تعداد تلاش برای هر کد محدود است.
• پس از تغییر یا بازیابی رمز، نشست‌های دیگر حساب بسته می‌شوند.

• نام، ایمیل، شماره و آدرس‌ها را هر زمان از حساب کاربری ویرایش کنید.
• نشست‌های فعال را در بخش امنیت حساب ببینید و از هر دستگاه خارج شوید.
• برای دریافت رونوشت اطلاعات یا حذف حساب، از تماس با ما درخواست ثبت کنید. اطلاعات سفارش‌ها ممکن است تا مدتی که قانون الزام می‌کند نگه‌داری شود.

اگر نحوهٔ استفاده از اطلاعات تغییر کند، این صفحه به‌روز می‌شود و تاریخ آخرین تغییر بالای آن نوشته می‌شود.